5-6 грудня 2019 року в Умані пройшов дводенний воркшоп «Умань (не) відома», покликаний підняти нерозпрацьовані міські теми і залучити нові формати їх представлення. Програма воркшопу знайомила з новими підходами до проведення екскурсій і з різними форматами залучення аудиторії. Розроблені методології екскурсій по відомих місцях Умані дали учасникам нові знання і навички як розробляти маршрути, як підбирати візуальний та інтерактивний матеріал, як включати історію тих спільнот, які в наслідок радикальних трансформацій ХХ століття були переселені чи винищені і спадщина яких затерта в публічному просторі міста, як вибудовували комунікацію з туристичною групою.
Гільдія гідів відпрацювала семінар в Умані на повну: це були цікаві та насичені дні. У великому колі гідів Черкащини, Києва, Львова, краєзнавців, істориків, представників туристичних компаній, музейних працівників ми мали змогу досліджувати "Умань (НЕ)відому", обговорювали презентацію методичної розробки міської прогулянки та карти єврейською Уманню; активно досліджували проблемні історичні наративи “Як розказати про українців/поляків/євреїв в Умані і про Умань в імперіях?”.
Часом це був діалог, часом - суперечка, частіше -дискусія про переосмислення проблемних та спірних історичних моментів.